Luis Acevedo, Director del Servicio de Registro Civil e Identificación, comentó en la Expo Internacional de Desarrollo Digital 2016 el plan de modernización que la institución está instaurando. Este plan busca llevar a una plataforma virtual todos los trámites digitalizables para la mejor atención de los usuarios. Como parte del plan, el servicio ha puesto a disposición de los usuarios dispositivos piloto de auto-atención presencial llamadas “estaciones digitales”. Además, se está impulsando el uso de la clave única, la cual es una identidad digital que permite a los usuarios acceder a la plataforma del Estado, y cuyo ámbito y aplicación se extendería mucho más allá del Registro Civil.