En Alemania, un tribunal superior de Berlín falló en contra de la empresa de mensajería WhatsApp tras el reclamo de una asociación de consumidores por no cumplir con las normas de protección al consumidor. El reclamo se basó en que la compañía entregó a los consumidores sus Términos de Servicio y Política de Privacidad en inglés, cuando debería entregarlas en idioma alemán. De acuerdo a la resolución del tribunal, la compañía de mensajería deberá traducir estos documentos, lo que permitirá a los usuarios alemanes un cabal entendimiento de los mismos.